Betekenis Service Level
Wat betekent Service Level? Hieronder vind je een betekenis van het woord Service Level Je kunt ook zelf een definitie van Service Level toevoegen.
1 |
0
0
Service LevelHet Service Level is een vastgesteld percentage waarin wordt aangegeven hoeveel procent van de gesprekken binnen welke tijd moeten worden aangenomen (vb. 80% binnen 20 seconden).
|
| << Scheduling | Shrinkage >> |