1 |
TelesalesDEFINITIETelefonische verkoop.OMSCHRIJVINGDit vindt vaak plaat vanuit locaties die speciaal zijn ingericht voor het uitvoeren van outbound gesprekken(call center). In het kader van contactmanagement en sales force automation wordt er middels CTI vaak een koppeling gelegd met automatiseringsystemen. Er zijn eigenlijk twee soorten Telesales-systemen. [..]
|
<< Telemarketing | Tijdreeksanalyse >> |