Een helpdesk is een locatie of persoon waar (veelal telefonisch) vragen kunnen worden gesteld of storingen kunnen worden gemeld of advies kan worden verkregen over een bepaald product of service. Help [..]

biedt feitelijk alleen computerondersteuning, maar wordt door de onduidelijke naam gebruikt voor alles waar mensen hulp bij kunnen verzinnen. Werken op een helpdesk doet de onthutsende conclusie rechtvaardigen dat mensen bij alles eerst naar de telefoon grijpen en pas daarna zelf aan een oplossing gaan werken.

z.nw. hulpbalie, hulplijn

Een helpdesk is de plaats waar je terecht kan voor hulp. Een bedrijf (provider, softwarebedrijf, computerfirma,...) heeft een helpdesk die je kan helpen. Deze is meestal per telefoon en is ook meestal betalend (0900 nummer of ander betalend nummer). Als je een probleem hebt (je geraakt niet op het Internet, je computer werkt niet meer, een programm [..]

Een helpdesk is de plaats waar je terecht kan voor hulp. Een bedrijf (provider, softwarebedrijf, computerfirma,...) heeft een helpdesk die je kan helpen. Deze is meestal per telefoon en is ook meestal betalend (0900 nummer). Als je een probleem hebt (je geraakt niet op het Internet, je computer werkt niet meer, een programma wil maar niet werken,.. [..]

Een helpdesk is de plaats waar je terecht kan voor hulp. Een bedrijf (provider, softwarebedrijf, computerfirma,...) heeft een helpdesk die je kan helpen. Deze is meestal per telefoon en is ook meestal [..]

Kantoor met voornamelijk echte mensen die u raad kunnen geven, meestal telefonisch en per e-mail. Doorgaans kunt u de helpdesk van uw Internet-aanbieder raadplegen.

hulpbalie * hulplijn