Betekenis Call Blending
Wat betekent Call Blending? Hieronder vind je een betekenis van het woord Call Blending Je kunt ook zelf een definitie van Call Blending toevoegen.
1 |
1
0
Call BlendingCall blending is het (dynamisch) vermengen van inbound en outbound gesprekken met dezelfde groep agents. Ten behoeve van blending wordt vaak gebruik gemaakt van een predictive dialer ten behoeve van het opzetten van de outbound gesprekken. Zie ook: blending
|
| << Business to Consumer | Call Script >> |