1 |
FrontofficeBedrijfsonderdelen die verband houden met de communicatie met de buitenwereld, zoals verkoop en klantenservice.
|
2 |
FrontofficeAlle organisatieonderdelen, medewerkers en –systemen die in aanraking komen met de klant.
|
<< Front-office | frontaalkwabsyndroom >> |