Betekenis Klantbeleving
Wat betekent Klantbeleving? Hieronder vind je een betekenis van het woord Klantbeleving Je kunt ook zelf een definitie van Klantbeleving toevoegen.

1

0 Thumbs up   0 Thumbs down

Klantbeleving


Strategisch werken aan de totale beleving van de klant: van de verwachtingen van de klant voordat deze contact had, tot en met de afronding van alle activiteiten. Het gaat hierbij om het in kaart brengen, verbeteren en realiseren van positieve ervaringen bij klanten.
Bron: hetklantenbedrijf.nl (offline)




<< Klantenpanel Klantperceptie >>