Betekenis Contacthistorie
Wat betekent Contacthistorie? Hieronder vind je een betekenis van het woord Contacthistorie Je kunt ook zelf een definitie van Contacthistorie toevoegen.

1

0 Thumbs up   0 Thumbs down

Contacthistorie


DEFINITIEHet geheel aan interacties tussen klant en organisatie, gezien vanaf het eerste contact tot het laatste contact in de tijd.OMSCHRIJVINGContacthistorie wordt opgebouwd als gevolg van de dialoog die er ontstaat tussen de klant en de organisatie. Hierbij kan ieder kanaal worden gebruikt dat er voorhanden is. Contacthistorie is net als aankoop [..]
Bron: crmbegrippen.nl




<< Databasemarketing Database aggregatie >>